在現(xiàn)實的藥品倉儲管理中,我們常常聽說有發(fā)錯貨、發(fā)串貨的情況發(fā)生。究其原因,這其中難免有保管人員粗心大意的主觀成分,而最主要的、客觀的因素應(yīng)該是貨位與標(biāo)識不清。
打個比方,我們指定了一個倉管員去某個貨位取貨,如果說他走錯了貨位,拿錯了東西,這完全是人為因素造成的。而如果他既沒有找錯貨位,也沒有看錯標(biāo)識,卻拿錯了東西,這就是管理的問題了。
同理,如果你僅僅告訴一個倉管人員,去他所管理的庫房找某個品規(guī)批號的藥品,而不告訴他該藥品的貨位,那么就應(yīng)該看這位保管人員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平。如果他責(zé)任心強(qiáng),他即使不識貨也知道這個東西就在某個貨位等著他,因為不識貨,他在藥品驗收入庫時就會做好記錄,給這個藥品做以特殊標(biāo)記;技術(shù)水平高,管理上他也更是會井井有條,完全可以做到眾里挑一,識別不同品規(guī)藥品的貯存屬性與差異,也不會拿錯??墒乾F(xiàn)在的醫(yī)藥流通企業(yè)的藥品倉儲不但貨區(qū)貨架多而且是多人多環(huán)節(jié)協(xié)同工作,如果沒有貨位與標(biāo)識的管理,就會降低工作效率,工作效率低下會造成焦慮情緒,從而增加工作差錯,由此,不難看出貨位與標(biāo)識在倉儲管理中重要性。
對貨位與標(biāo)識在倉儲管理中的幾點認(rèn)識
倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化的必然途徑
藥品倉儲標(biāo)準(zhǔn)化管理的主要內(nèi)容是藥品庫區(qū)、貨位的劃分與堆碼擺放,堆碼擺放則離不開特定的貨位。藥品一旦入庫,首先要解決和明確的就是存放的貨位,貨位確定后,藥品驗收一入庫,就具備了快速定位的ID。同樣,藥品具備了位置ID就必須要有明確的標(biāo)識,以方便管理,達(dá)到帳、卡、物、資金的一致。到這里,就自然離不開我們常說的“四號定位”、“六號定位”、“八號定位”“五五擺放”、“三清四齊”了。
從這點看,日常管理中,之所以會發(fā)生這樣那樣的錯誤,究其原因,就在于沒有貨位管理或者貨位管理混亂,標(biāo)識不清。反之,貨位與標(biāo)識管理清晰,不但可以在日常管理中通過人工或自動數(shù)據(jù)采集和電子數(shù)據(jù)處理,大大提高工作效率,減少基于紙面的管理和相關(guān)費用,自動處理還可減少手工輸入和處理中不可避免的錯誤,倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化也就有了良好的基礎(chǔ)。
倉儲管理規(guī)范化的必然要求
藥品倉儲管理規(guī)范化的基本要求應(yīng)該是:貨位管理、標(biāo)識統(tǒng)一、項目齊全、填寫規(guī)范。貨位與標(biāo)識規(guī)范,即便倉管人員從來沒有見過某種物資,他只要知道如何獲取該物資的貨位,能夠認(rèn)清標(biāo)識,就可以準(zhǔn)確、快速地找到相應(yīng)的物資。結(jié)合現(xiàn)代物流裝備和信息技術(shù),將標(biāo)識管理與物資信息管理系統(tǒng)融合后,通過對特定應(yīng)用系統(tǒng)簡單的操作,就可實現(xiàn)快速的產(chǎn)品信息跟蹤與追溯,提高消費者滿意度。
全球統(tǒng)一標(biāo)識系統(tǒng)之所以能夠快速、準(zhǔn)確的與貿(mào)易伙伴之間通過標(biāo)準(zhǔn)電子報文的方式,以最快和最準(zhǔn)確的方式進(jìn)行信息的交換,把物流供應(yīng)鏈各個節(jié)點的信息聯(lián)接在一起,可跟蹤產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的全過程,使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于有利地位。最根本的原因就是全球統(tǒng)一標(biāo)識系統(tǒng)實現(xiàn)了物流與信息流的統(tǒng)一,通過它可以對現(xiàn)代物流的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理。因此,倉儲管理規(guī)范化,首先要實現(xiàn)貨位與標(biāo)識管理的規(guī)范化。只要我們實現(xiàn)了貨位與標(biāo)識規(guī)范化管理,并與GSP信息管理系統(tǒng)統(tǒng)一融合,藥品的入庫、發(fā)放、追蹤也將變的簡單易行,再通過加強(qiáng)倉儲庫區(qū)貨位的現(xiàn)場管理、堆碼擺放的標(biāo)準(zhǔn)化,倉儲管理規(guī)范化的實現(xiàn)就不再困難。
倉儲管理精細(xì)化的必然結(jié)果
采用自動識別技術(shù)中的條碼技術(shù),具有數(shù)據(jù)采集速度快、準(zhǔn)確率高、成本低廉、易于操作、標(biāo)準(zhǔn)全球統(tǒng)一、所標(biāo)識的信息能夠適應(yīng)供應(yīng)鏈的特點。因此,倉儲精細(xì)化管理,我們首先要從倉儲的貨位劃分、指定,標(biāo)識格式規(guī)范、內(nèi)容填寫做起,只有貨位清楚了,標(biāo)識準(zhǔn)確了,才能進(jìn)一步實現(xiàn)深層次管理的精細(xì)化,實現(xiàn)貨位和標(biāo)識管理條碼化、規(guī)范化。
倉儲管理現(xiàn)代化的必要手段
條碼技術(shù)的應(yīng)用對于物流的意義在于物流與信息流的結(jié)合,在沒有應(yīng)用條碼技術(shù)的時代,不管是人工系統(tǒng)還是計算機(jī)系統(tǒng),都存在一個問題,那就是操作中出現(xiàn)差錯的機(jī)率非常大。如出入庫、盤點過程等。這是由于物流與信息流脫節(jié),在生成與物流對應(yīng)的信息時易于出錯造成的。條碼技術(shù)形成后,條形碼在物資管理中的應(yīng)用,大大減少了出錯的可能性。而且條碼還可以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,唯一性,使用條碼既方便又快捷。特別是全球統(tǒng)一標(biāo)識系統(tǒng),更將企業(yè)與供應(yīng)鏈連接在一起,不管你身處世界的那一個角落,利用全球統(tǒng)一標(biāo)識系統(tǒng),結(jié)合條形碼管理系統(tǒng),就可以快速、準(zhǔn)確的與貿(mào)易伙伴之間通過標(biāo)準(zhǔn)電子報文的方式,以最快和最準(zhǔn)確的方式進(jìn)行信息的交換,把物流供應(yīng)鏈各個節(jié)點的信息聯(lián)接在一起,跟蹤產(chǎn)品從倉儲到終端的全過程,使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于有利地位。
總而言之,在倉儲管理中,對藥品儲存的貨架貨位,每個貨位儲存藥品的品種數(shù)量、保質(zhì)期等相關(guān)信息,利用條碼技術(shù),就可對這些信息隨時進(jìn)行采集處理。通過條碼技術(shù),無論倉庫中的藥品流向哪里,只要結(jié)合商品包裝的條碼管理和出庫信息,就可自動記錄下物品的流動情況,隨時掌握庫存情況。并且條碼也可以與無線網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,如在倉儲過程中,保管員可以利用無線手持終端接受業(yè)務(wù)中心的盤點或備貨指令,并利用終端掃描條碼完成盤點或備貨工作,方便的進(jìn)行實物與資金管理,輕松追溯某批次的藥品采購、出入庫情況及驗收質(zhì)檢資料,簡化盤點工作。結(jié)合物資管理信息系統(tǒng)和實物盤點,可以輕易獲取藥品的庫存狀況、查詢藥品的貨位,進(jìn)行自動化庫存平衡與盈虧動態(tài)核算管理。由此可見,倉儲管理現(xiàn)代化,仍然離不開貨位與標(biāo)識的管理。
對倉儲貨位及標(biāo)識管理的幾點建議
統(tǒng)一劃定貨位
對常溫庫、陰涼庫、冷庫等庫區(qū)貨位進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,重新劃分,界定劃分依據(jù)及間隔,杜絕倉管員隨意編排貨位的情況發(fā)生。對于貨物的出入庫進(jìn)行嚴(yán)格的貨位管理,逐步推廣應(yīng)用條碼管理技術(shù),實現(xiàn)實時貨位查詢和貨位動態(tài)分配、管理,達(dá)到庫存管理的前端應(yīng)用與藥品收發(fā)操作的實時聯(lián)系,把出錯率降至最低。以促進(jìn)倉儲管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,也便于配合電子監(jiān)控警報系統(tǒng)實現(xiàn)準(zhǔn)確預(yù)警,快速響應(yīng)。
統(tǒng)一標(biāo)識格式
即對藥品標(biāo)簽統(tǒng)一制作格式和所需填寫的項目內(nèi)容,逐步探索將條碼引入藥品識別標(biāo)識,通過掃描商品的條形碼,實現(xiàn)實時查詢其存儲的貨位,同時基于庫存貨位信息分配貨位或動態(tài)定義貨位?;诔鋈霂焐唐返呐縿討B(tài)地分配人力、物力資源,充分利用資源,提高系統(tǒng)的運行效率,減少資源的浪費。以實現(xiàn)庫存實物管理與藥品信息管理系統(tǒng)融合,推進(jìn)實現(xiàn)庫存自動化盤點和精細(xì)化管理。
明確標(biāo)識管理,商品管理條碼化
即對標(biāo)識內(nèi)容的填寫、維護(hù)、更換劃分責(zé)任,做到貨位規(guī)范化、管理條碼化。條碼是商品的唯一標(biāo)識,現(xiàn)代商業(yè)管理(包括倉庫管理系統(tǒng))的基礎(chǔ)是商品的條碼化。結(jié)合目前的藥品管理信息管理系統(tǒng),通過開發(fā)系統(tǒng)庫存綜合盤點功能,就可以分倉庫、分區(qū)、分劑型、分貨位進(jìn)行隨機(jī)抽查,也可以針對特定類抽查,定期對整個倉庫系統(tǒng)進(jìn)行全面的盤點。
定期維護(hù)管理
一是對劃定后的貨位界線標(biāo)識定期維護(hù)
二是對標(biāo)識標(biāo)牌定期維護(hù)或更新。確保實現(xiàn)實時貨位查詢和貨位動態(tài)分配、管理。
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