很多跨境電商零售進口商家會遇到這樣的情況：a、在某跨境電商平臺進行銷售，但是該平臺不支持推動支付單；b、在跨境電平臺銷售保稅進口商品，但是客戶的年購買額度已經超額了;c、電商平臺不支持保稅倉發(fā)貨等等原因；遇到這種情況怎么辦，能幫忙下單嗎？保稅倉發(fā)貨可以代客戶下單嗎?跨境電商代下單違法嗎?我們一起來看一下。
保稅倉發(fā)貨可以代客戶下單嗎?
不可以，根據(jù)海關規(guī)定，跨境電商完整流程，海關單一窗口集齊三單信息，具體到跨境電商業(yè)務中的“三單”就是商品訂單、交易支付單、快遞物流運單，這三單就是在消費者下單后由不同類型主體的企業(yè)分別推送的。
按照海關總署2018年194號公告等規(guī)定，開展跨境電子商務零售進口業(yè)務的跨境電子商務平臺企業(yè)、跨境電子商務企業(yè)境內代理人須對交易真實性和消費者（訂購人）身份信息真實性進行審核，并承擔相應責任。身份信息未經國家主管部門或其授權的機構認證的，訂購人與支付人應當為同一人。
跨境電商代下單違法嗎?
跨境電商代下單是海關不允許的，跨境電商保稅進口代下單有二次銷售和刷單的嫌疑；因為保稅倉發(fā)貨可以代客戶下單也就是商家找用其他人的身份證信息在跨境電商平臺購買再發(fā)貨到消費者手中。
海關為了印證跨境電商交易真實性，會撥打消費者購買時提交的電話號碼進行核實，以及海關會根據(jù)海關系統(tǒng)抽查保稅倉發(fā)貨快件，一單查到將會收到法律的懲罰。
跨境電商進口商品可以二次銷售嗎?違法嗎?
根據(jù)《商務部 發(fā)展改革委 財政部 海關總署 稅務總局 市場監(jiān)管總局關于完善跨境電子商務零售進口監(jiān)管有關工作的通知》（商財發(fā)〔2018〕486號）有關規(guī)定：消費者購買的商品僅限個人自用，不得再次銷售。
跨境電商保稅倉發(fā)貨消費者可以幫親人朋友下單嗎？
可以的，顧客在跨境電商平臺下單，以贈送給家人朋友的方式，不涉及金錢的交易，就不存在二次銷售，是可以幫親人朋友下單。
文章及圖片除原創(chuàng)外均精選轉載自網絡，版權歸原作者所有，意在分享如有侵權請聯(lián)系刪除
貨之家—是一家跨境運輸、報關報檢、倉儲物流等綜合性國際物流公司,專業(yè)提供：跨境電商倉儲,保稅倉,保稅倉庫,保稅倉儲,電商倉庫,保稅物流,第三方倉儲,跨境電商BBC,進口報關,進口清關,進口報檢,保稅進口,包稅進口清關,進口清關代理。服務熱線：400-8070-082,公眾號：貨之家 佳里優(yōu)選
