今年的“雙11”網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)盛宴已落幕，根據(jù)天貓、京東、唯品會(huì)、拼多多等多家電商平臺(tái)以及品牌商家陸續(xù)發(fā)布的數(shù)據(jù)來(lái)看，今年廣東商家、品牌的整體銷售量仍保持在前列；收件地址在廣東的快件量也名列前茅，顯示出旺盛的消費(fèi)力。廣東品牌和企業(yè)克服疫情等因素影響，仍取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
圖源：廣東商務(wù)
廣東企業(yè)銷售力保持強(qiáng)勁勢(shì)頭
據(jù)第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，今年“雙11”期間，廣東省網(wǎng)絡(luò)零售額2893億元，同比增長(zhǎng)12.0%，占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額比重為24.6%，位居全國(guó)第1位。
01、從商品類型看
實(shí)物網(wǎng)絡(luò)零售額2782.2億元，同比增長(zhǎng)12.7%，占比96.2%。
02、從地市銷量看
網(wǎng)絡(luò)零售額排名前三的地市分別為深圳市、廣州市和佛山市，三市合計(jì)占比近80%。
03、從商品類別看
通訊器材、家用電器和音像器材、服裝鞋帽針紡織品這三個(gè)商品大類繼續(xù)霸榜廣東“雙11”實(shí)物商品大類的網(wǎng)絡(luò)零售額前三，占比近一半。具體來(lái)說(shuō)，手機(jī)、男女裝、空調(diào)、平板和電視機(jī)等仍是大多數(shù)消費(fèi)者囤貨和購(gòu)買的選擇。
線上線下銷售榜的10大品類中，絕大多數(shù)屬于廣東的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。在多個(gè)分品類的銷售排行榜上，也經(jīng)常看到熟悉的廣東企業(yè)、廣東品牌。如家電榜上有美的、格力、TCL；洗護(hù)清潔榜上有維達(dá)、潔柔、藍(lán)月亮等；潮玩榜上也有多個(gè)廣東潮玩品牌。
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售增長(zhǎng)十分亮眼。據(jù)第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，廣東省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額46.3億元，同比增長(zhǎng)35.4%，占全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額比重為10.7%，位居全國(guó)第2位。其中滋補(bǔ)食品占比最大，達(dá)23.8%，其次為休閑食品和茶葉；廣州市、深圳市和佛山市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額位居全省前三位，三市合計(jì)占比超70%。
直播營(yíng)銷成商家的獲客新法寶
與以往相比，越來(lái)越多的企業(yè)都采用直播營(yíng)銷的方式奮戰(zhàn)“雙11”。有業(yè)內(nèi)人士觀察到，以往的商家往往只在一兩個(gè)平臺(tái)直播，今年則是開(kāi)設(shè)不同的直播，以滿足在多個(gè)平臺(tái)直播的需求。同時(shí)，今年不僅是頭部企業(yè)在直播，更多中小企業(yè)也期望通過(guò)直播營(yíng)銷的方式獲客。在各大平臺(tái)上，直播成為競(jìng)爭(zhēng)最激烈的促銷陣地，新勢(shì)力抖音、快手和電商平臺(tái)天貓、京東、唯品會(huì)等都爭(zhēng)先加碼直播營(yíng)銷。
天貓平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，截至11月10日12時(shí)，淘寶新主播的日均觀看人次同比增長(zhǎng)561%。而在過(guò)去一年，淘寶新增了超過(guò)50萬(wàn)名新主播。在“雙11”臨近的前兩個(gè)月，有超過(guò)100家直播機(jī)構(gòu)入駐淘寶。抖音平臺(tái)數(shù)據(jù)則顯示，該平臺(tái)參與“雙11”活動(dòng)的商家數(shù)量同比增長(zhǎng)86%，直播帶貨總時(shí)長(zhǎng)累計(jì)達(dá)3821萬(wàn)小時(shí)，7667個(gè)直播間銷售額超過(guò)百萬(wàn)元。
新技術(shù)新模式提升網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)
直播營(yíng)銷只是企業(yè)借助數(shù)字化技術(shù)提升銷售額的一個(gè)體現(xiàn)，不少企業(yè)還利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行研究，提前備足定制化產(chǎn)品。
為了提升消費(fèi)者線上購(gòu)物的體驗(yàn)感，不少企業(yè)電商平臺(tái)還將最新算法應(yīng)用在營(yíng)銷里，將產(chǎn)品做成立體的3D模型。比如，點(diǎn)擊平臺(tái)上的黃金吊墜項(xiàng)鏈視頻，吊墜花紋、材質(zhì)、顏色等栩栩地展現(xiàn)眼前，消費(fèi)者仿佛親眼看到實(shí)物。
除了新技術(shù)使用外，即時(shí)零售等新模式涌現(xiàn)，也在不斷提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。今年以來(lái)，美團(tuán)、京東、餓了么等即時(shí)零售平臺(tái)都在深挖本地供給，依托線下實(shí)體零售，對(duì)線下實(shí)體零售業(yè)務(wù)進(jìn)行補(bǔ)充。該新業(yè)態(tài)有助于線下店拓展銷售渠道，實(shí)現(xiàn)線上線下融合。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，則意味著更多選擇，更快獲取。
來(lái)源：廣東省商務(wù)廳、廣東商務(wù)
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