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內(nèi)容電商成電商發(fā)展的一大趨勢(shì),那么如何做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)?

發(fā)布者:貨之家  來(lái)源:http://ledstra.com  發(fā)布日期:2018-08-15  瀏覽:2597次

摘要:隨著電商的發(fā)展,內(nèi)容電商已經(jīng)逐漸成為電商的一大趨勢(shì),但是真正能做內(nèi)容電商的電商運(yùn)營(yíng)還在少數(shù),接下來(lái)咱們就說(shuō)說(shuō)如何做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。
 

隨著電商的發(fā)展,內(nèi)容電商已經(jīng)逐漸成為電商的一大趨勢(shì),但是真正能做內(nèi)容電商的電商運(yùn)營(yíng)還在少數(shù),接下來(lái)咱們就說(shuō)說(shuō)如何做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。


內(nèi)容電商成電商發(fā)展的一大趨勢(shì),那么如何做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)?貨之家


明確用戶定位


首先,電商運(yùn)營(yíng)必須明確用戶定位。電商平臺(tái)的用戶定位分為性別、年齡、地區(qū)、風(fēng)格偏好、價(jià)格偏好等。


一個(gè)買(mǎi)家數(shù)據(jù)所蘊(yùn)含的價(jià)值是無(wú)法想象的。在這種情況下,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)可以等待買(mǎi)家自己上門(mén),也可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析,用最正確的方法,在最適合的時(shí)間給用戶提供最理想的結(jié)果。


內(nèi)容的組織


明確用戶定位之后,最重要的就是為他組織合適的內(nèi)容。電商平臺(tái)的內(nèi)容就是產(chǎn)品,你的任務(wù)就是在合理范圍內(nèi)幫助這些產(chǎn)品賣(mài)得更好。


內(nèi)容不是二次提煉,而是二次包裝,這里的內(nèi)容,對(duì)買(mǎi)家來(lái)說(shuō),是平臺(tái)的專(zhuān)業(yè)背書(shū)和豐富程度;對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō),就是實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)和品牌影響力。

 

產(chǎn)品和內(nèi)容的細(xì)分或許會(huì)減少表面上的流量數(shù)據(jù),但長(zhǎng)此以往帶來(lái)的卻是高轉(zhuǎn)化和忠誠(chéng)度。

 

內(nèi)容提煉僅僅是初級(jí)的,想要更好的包裝,一定要把最能夠抓住買(mǎi)家眼球的賣(mài)點(diǎn)提煉出來(lái)。除了對(duì)產(chǎn)品的了解以外,還需要良好的文案功底。


內(nèi)容的展現(xiàn)形式


當(dāng)你積累了足夠的素材之后,就要思考通過(guò)什么形式展現(xiàn)給目標(biāo)用戶了。接下來(lái)咱們說(shuō)說(shuō)展現(xiàn)形式。


頻道頁(yè)

所有電商平臺(tái)都存在頻道頁(yè),可能是在最初產(chǎn)品構(gòu)建的時(shí)候就存在,也可能隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而增加或者減少。


頻道頁(yè)的優(yōu)勢(shì)是展示更固定,讓買(mǎi)家快速找到想要的內(nèi)容,同時(shí)決定了產(chǎn)品調(diào)性,也可以起到分流作用,劣勢(shì)是能玩的花樣有限。


搜索推薦

這是最潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,也是最有效的方式。想一下,當(dāng)你打開(kāi)今合網(wǎng),是不是會(huì)著重關(guān)注“新店推薦”、“熱點(diǎn)關(guān)注”板塊??jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)能做的就是為其準(zhǔn)備大量的內(nèi)容,吸引買(mǎi)家的眼球。

 

圖文形式

圖文形式的內(nèi)容輸出看起來(lái)是一件性價(jià)比很低的事情,畢竟僅僅為了推薦一款或者幾款產(chǎn)品,要寫(xiě)那么長(zhǎng)的文字。

 

雖然看上去是一件勞心費(fèi)神的事,但通過(guò)對(duì)比,減少了買(mǎi)家的決策成本,實(shí)際上提高了轉(zhuǎn)化,尤其是由專(zhuān)業(yè)、文藝、或者詼諧的文字引導(dǎo),更容易引起買(mǎi)家共鳴。

 

直播形式

短視頻流行的今天,直播也慢慢被嘗試引入電商平臺(tái),籽曰直播平臺(tái)對(duì)商品交易額的影響力大家有目共睹。


內(nèi)容的傳播

電商內(nèi)容的傳播難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一些公眾號(hào)的文章和有趣的H5頁(yè)面,它買(mǎi)賣(mài)的屬性與人們談天時(shí)八卦、攀比的言語(yǔ)、逗趣的段子相比有一定區(qū)別,需要字里行間的表達(dá)更為嚴(yán)謹(jǐn)。但如果能夠準(zhǔn)確定位,則可以帶來(lái)驚喜的效果,比如籽曰直播的品牌館,就對(duì)廣大商家的商品日均交易額指數(shù)產(chǎn)生了重要影響。


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